Александр Косолапов: Управление рисками в туристском бизнесе. Учебное пособие

Как показано на рис. Схема страхования транспортных рисков Для защиты от приведенных рисков могут использоваться несколько страховых продуктов по добровольному страхованию, а также обязательное страхование от несчастных случаев с пассажирами во время перевозки. В мире существуют две основные системы возмещения ущерба, причиненного в транспортных происшествиях: Система обязательного страхования ответственности перевозчиков предполагает наличие хорошо развитой правовой системы, поскольку в этом случае предполагается, что пассажир будет добиваться возмещения ущерба в суде, подавая иск против перевозчика. Перевозчик же в обязательном порядке страхует свою гражданскую ответственность. На железнодорожном транспорте действуют аналогичные правила: Однако железная дорога освобождается от ответственности, если несчастный случай произошел по вине пассажира или его причиной стали действия третьего лица, которым железная дорога не смогла воспрепятствовать. Система страхования ответственности перевозчика получила широкое распространение в странах западной Европы. Обязательное страхование пассажиров предполагает, что страховой взнос уплачивается при покупке билета и кроме России действует на Украине. Страхование от несчастных случаев покрывает убытки застрахованного на случай его гибели в результате несчастного случая, либо серьезного повреждения здоровья, повлекшего назначение группы инвалидности.

Виды рисков в туристическом бизнесе

Риски в туристской отрасли. Самара Санкт-Петербург, Введение Актуальность темы. В условиях экономических изменений источниками повышенной сложности управления являются высокая степень неопределённости рыночной ситуации, нестабильность спроса на товары и услуги, ужесточение конкуренции, нехватка финансовых ресурсов, рост издержек, падение производительности, ухудшение качества товаров и услуг.

1) рассмотреть виды рисков в туристском бизнесе;.) описать методы управления туристскими рисками на предприятии;.) проанализировать риски и.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Теоретические аспекты управления рисками в сфере туристских услуг. Выводы по первой главе. Анализ развития сферы туристских услуг в России с учетом разнообразных факторов риска. Выводы по второй главе. Концептуальная модель оценки рисков в сфере туристских услуг. Выводы по третьей главе. Для многих стран, в том числе и для России, туризм являет собой важную составляющую экономической системы, играет огромную социальную роль, но сильно зависит от рисков и кризисов, что часто неблагоприятно сказывается на экономике в целом и благосостоянии людей.

Актуальность всестороннего анализа рисков в сфере туристских услуг объясняется тем, что после финансового экономического кризиса года международная и российская туриндустрии столкнулись с множеством проблем: Тем не менее, туризм остается одной из самых быстроразви-вающихся отраслей народного хозяйства.

Овчаров Сегодня туристический бизнес является динамичной и доходной отраслью с высоким потенциалом роста. Число рабочих мест непосредственно в туристско-рекреационной сфере составляет 74,5 млн. В ближайшие 10 лет темп роста туристской Здесь и далее по тексту слово"туристский" употреблено в редакции закона"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Россия располагает колоссальным природным и культурно-историческим потенциалом для развития различных видов внутреннего туризма.

В соответствии с этим содержание туристских рисков охватывает всевозможные угрозы в культурно-познавательных, развлекательных и иных видов туристских систем. . Волков Ю.Ф. Экономика гостиничного бизнеса.

Обосновывается использование методов риск-менеджмента в отношении деятельности туроператора как ключевой фигуры на рынке туристических услуг. В современных условиях экономических изменений источниками повышенной сложности управления являются высокая степень неопределённости рыночной ситуации — риски, нестабильность спроса на товары и услуги, ужесточение конкуренции, нехватка финансовых ресурсов, рост издержек, падение производительности, ухудшение качества предоставления услуг.

Обеспечение безопасности всегда было важнейшей проблемой человечества во всех сферах деятельности. Управление рисками, или риск-менеджмент представляет собой процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных их реализацией.

Именно использование методов риск-менеджмента в отношении деятельности туроператора как ключевой фигуры на рынке туристических услуг позволяет оптимизировать имеющиеся риски и спрогнозировать возможные. Основополагающим принципом в работе любой коммерческой организации производственного предприятия, коммерческого банка, туристической фирмы в условиях перехода к рыночным отношениям выступает стремление к получению максимальной прибыли. Однако существует ограниченность данного стремления, которое состоит в вероятности убытков.

Именно в данном случае появляется понятие риска. Последние десятилетия характеризуются значительным возрастанием интереса со стороны научных и деловых кругов к вопросам определения, оценки и управления рисками. Глобализация и серьёзные политические изменения, развитие научно-технического прогресса, абсолютная информатизация — все эти явления привели к усложнению и увеличению динамизма всех сторон жизни общества. Результатом данных процессов явилось возрастание рисков внешней и внутренней среды предприятий различных отраслей и форм собственности.

Сегодня, в период активного развития туристической индустрии важное значение приобретает именно контроль рисков.

Методы управления рисками в туристическом бизнесе

Заказать Классификация рисков в туризме Слово"риск" в буквальном переводе означает"принятие решения", результат которого заранее не известен. Риск - это нечто, что может произойти, а может и не произойти. По своей сущности риск является событием с отрицательными последствиями.

Международная классификация туристских факторов РИСКА. размещения , компаний по аренде автомобилей и других видов транспорта. и подготовка специальных рекомендаций для туристов и туристского бизнеса.

Риски, связанные с социальной средой, нередко встречаются путешественникам. Обычные правонарушения воровство, карманные кражи, нападения, кражи со взломом, мошенничество и т. Самыми обычными преступлениями были ограбление кража , похищение сумки, обмен денег с подлогом, кража наличных денег, кредитных карточек и чеков. Частота преступлений возрастает при самостоятельных поездках и падает при организованном туризме. Риск преступности зависит от типа отдыха, например зимний отдых в горах связан с наибольшим риском в плане преступности.

Проживание в гостиницах и у знакомых родственников более безопасно, чем в других средствах размещения; молодые путешественники, особенно женского пола, подвергаются большему риску, чем лица старше 50 лет и родители с маленькими детьми.

Глава 1. Риски в туристском бизнесе

- 58, г. Управление рисками помогает разработать адекватные меры предупреждения реализации рисков. Благодаря управлению рисками средства расходуются экономнее, также улучшается репутация турфирмы. Первоначально для управления рисками нужно идентифицировать выявить риски, проанализировать риски для понимания, что с ним дальше делать и произвести оценку рисков.

возникновения рисков в сфере туристических услуг, причины их возникновения и . бухгалтерской отчетности по каждому из видов рисков раскрывается их сущность Риски в туристическом бизнесе: к вопросу о классификации /.

Назначение Учебная аудитория для проведения занятий лекционного типа, занятий семинарского типа лабораторных и или практических , групповых и индивидуальных консультаций, текущего контроля и промежуточной аттестации, курсового проектирования выполнения курсовых работ , проведения практик Помещение для самостоятельной работы помещение для самостоятельной работы обучающихся 8. Ценность семинара как формы обучения состоит в следующем: В данной дисциплине используется 3 основных вида семинаров: При подготовке к семинару ваша основная задача — найти ответы на поставленные вопросы, поэтому лучше законспектировать найденный материал.

Чтобы наиболее рационально и полно использовать все возможности семинара как вида занятия, для подготовки к нему вам также необходимо: Система университетского образования базируется на рациональном сочетании нескольких видов учебной деятельности, в том числе лекций, практических занятий и самостоятельной работы студентов. Последний компонент является основой полноценного образования: Поэтому стимулирование самостоятельной, индивидуальной работы студентов, как учебной, так и научной, представляется одним из основных направлений в совершенствовании современного высшего образования.

Цель самостоятельной работы студентов заключается в глубоком, полном усвоении учебного материала и в развитии навыков самообразования.. Самостоятельная работа студентов по данному курсу складывается из нескольких составляющих: Таким образом, самостоятельная работа студентов является необходимым компонентом получения полноценного высшего образования. В учебном плане на нее отводится не менее половины учебного времени. Однако не стоит пренебрегать и аудиторными занятиями.

Успехи в учебе напрямую зависят от посещаемости занятий.

Ваш -адрес н.

Психология риска и принятия решений: Стратегический менеджмент в туризме: финансы и статистика, Туризм и культурное наследие. Виды рисков в туристическом бизнесе — межвузовский сборник научных трудов. Модуль Управление Туристским бизнесом.

Неотъемлемой чертой любого предпринимательства, в том числе и туристского бизнеса, являются риски.

Сущность страхования, его формы и роль 1. Риски в туризме 2. Организация страхования рисков в туризме 3. Более чем десятилетняя история современного страхового рынка показала, что пока это рынок предложения страховых услуг, в то время как одним из показателей развитого страхового рынка является наличие, с одной стороны, предложения, или достаточного количества страховых компаний, предлагающих страховые услуги, с другой стороны, спроса на страховые услуги со стороны потребителей. Страховая культура и платежеспособность населения пока находится на низком уровне, государство заинтересовано лишь в некоторых страховых продуктах, и в целом экономическая ситуация не способствует росту доверия к такому способу защиты.

Страхование в стране не имеет четкого, до конца отработанного механизма реализации. Одновременно с этим развитие рыночных отношений, концентрация финансовых ресурсов, расширение внешнеэкономических связей требует адекватного развития отношений и в области страхования. Следовательно, страхование следует рассматривать не просто как финансовую услугу для физических и юридических лиц, и не только с позиции участников рыночных отношений, как продажу специфического товара, с помощью которого можно защитить себя и свой бизнес в неблагоприятных ситуациях, а страховщиков необходимо оценивать как перспективных партнеров.

Взаимное проникновение и слияние различных отраслей хозяйствования, в числе которых страховой бизнес, принесет дополнительные преимущества всем участникам такого процесса.

Классификация рисков в туризме

Наступление риска в предпринимательской деятельности туристского предприятия вызывает отклонения от намеченных планов, в частности в виде незапланированных расходов, убытков или уменьшения ожидаемых доходов. Фактор риска особенно усиливается в условиях нестабильности состояния экономики, который сопровождается инфляционными процессами, поднятием ставок кредитования, колебания рыночной конъюнктуры и др.

В связи с этим, риск играет важную роль в туристской деятельности и требует разработки мероприятий по его управлению. Риск — это конкретное явление или совокупность явлений, потенциальная возможность причинения ущерба объекту страхования. Однако, риск в туристской деятельности следует рассматривать как вероятность наступления потерь или убытков вследствие неправильной реализации принятых управленческих решений, неосуществления каких-либо мероприятий под действием различных предполагаемых, но неизбежных, или непредсказуемых факторов, или если при принятии этих решений были допущены ошибки или просчеты.

Потенциальная опасность может быть отражена и в другом, более оптимистичном определении риска — как неопределённое событие или условие, которое при реализации имеет позитивное или негативное воздействие на репутацию компании, приводит к приобретениям или потерям в денежном выражении.

Виды рисков в туристской деятельности Предпринимательская неопределенности, субъекты бизнеса вынуждены рисковать, ибо они не уверены в.

Что для этого нужно? С 28 декабря г. Но кроме услуг врача туристу может потребоваться и другая помощь, например, административная, юридическая и пр. Цель любого вида туристического страхования — защита граждан во время организованных поездок, самостоятельных путешествий, шоппинг-туров или бизнес-командировок за рубеж.

Такое страхование считается рисковым. При этом под риском понимают вероятность того, что та или иная неблагоприятная или непредвиденная ситуация может произойти. Туризм и особенности страхования Все риски в туристической сфере могут отличаться по таким характеристикам, как причины, вызвавшие возможность появления того или иного отрицательного события, широта действия, масштаб последствий. То общее, что объединяет эти случаи — это возникновение внезапной негативной ситуации для туриста.

Виды рисков в туризме Все виды рисков в туризме можно условно объединить в три основные группы: Угроза жизни и здоровью туриста Поводов для беспокойства у путешественников может быть много. Это, например, непривычные для россиян санитарно-эпидемиологические нормы в отдельных странах например, во многих государствах Африки и Азии , незнакомая еда, опасная флора и фауна, и другие факторы, которые могут угрожать жизни и здоровью отдыхающих.

4.2. Виды опасностей в туризме

В первой главе я рассмотрю тему рисков в туристском бизнесе. Данная тема является актуальной, так как риски являются неотъемлемой частью туристской деятельности. Во второй главе я привела статистические данные рынка услуг общественного питания в городе Новосибирске за год, что позволяет его оценить. В третьей главе представлен практический расчет.

В результате написания квалификационной работы нам удалось: 1) рассмотреть структуру рисков в туристском бизнесе 2) выявить основные виды.

Главная роль в определении возможного уровня риска, прогностика возможности прихода рисковых событий и без опоздания уничтожить их неблагоприятных последствий отводится риск-менеджмента. Риск-менеджмент — это концепция мер по обнаружение, оценке, профилактики и страхования рисков, а также охватывает стратегию и тактику управленческих действий [1, .

Мультипликативность туристического риска является его особенностью. Она зависит от взаимосвязанности с другими сферами и усиливают положительный эффект от туризма с помощью действия механизма мультипликатора. Обязательным этапом управления туристическим риском является структурирование факторов риска. Для туристических предприятий очень важно знать об обстоятельствах, стимулирующих появление риска, и менее важно иметь дело с уже осуществленными фактором риска. Оценка информации по развитию украинского и мирового туризма предоставляет возможность упорядочить факторы риска туристско-рекреационного комплекса, путем объединения их в 4 группы: Угрозы, которыми дополняются эти факторы, воздействуют на устойчивость функционирования туристических предприятий, а так же охватывают все стороны экономической и коммерческой деятельности туристических предприятий [1, с.

Для туристических предприятий существуют высокие риски неразумного выполнение условий хозяйственных договоров.

Безопасность туризма (Учеб.-метод. пособие). Автор: Руденко Л.Л. , редактор: Моисеева Л.В.

Дистанционные курсы по созданию и оптимизации сайтов Впервые в Интернете: Наиболее полные обзоры гостиничного бизнеса Техминимум для заказчиков сайтов Введение Цель работы - исследовать основные виды предпринимательских рисков в туриндустрии. Все это делает восприятие качества турпродукта во многом субъективным, зависящим от индивидуальных характеристик каждого туриста.

Можно выделить два основных критерия системы определения качества турпродукта:

Платан Н, многие из них подтверждают, что неотъемлемой чертой любого предпринимательства, в том числе и туристского бизнеса, являются риски.

Оценка рисков ряда туристских организаций Республики Татарстан Введение к работе Актуальность темы исследования. Возрастающая сложность современной экономической среды, в которой функционируют туристские организации, связана с высокой степенью неопределенности, усилением конкуренции, быстро меняющейся конъюнктурой и противоречивостью интересов участников туристского рынка.

Российские туристические организации, вступающие на международный рынок, сталкиваются в своей деятельности с проблемами освоения новых управленческих технологий, включающих риск-менеджмент, который является необходимым условием международной интеграции в сфере туристских услуг. Источниками повышенной сложности управления туристским бизнесом являются высокая степень неопределенности рыночной ситуации, сезонная нестабильность спроса на туристские услуги, ужесточение конкуренции в туристском бизнесе и нехватка финансовых ресурсов.

В сложившихся условиях туристская организация не может ограничиваться только текущим планированием и оперативным управлением своей деятельностью. Следовательно, перед российскими туристскими организациями и отраслью в целом встает проблема поиска таких методов построения эффективной системы управления рисками, которые позволили бы укрепить рыночные позиции каждой организации индустрии туризма в отдельности и способствовать тем самым дальнейшему развитию всей отрасли туристского бизнеса.

Достопримечательности Сиде - Турция.